Конкурентоспроможність туристичних підприємств м. Тернопіль

Abstract

Розвиток туристичної галузі все більше стає залежним від рівня конкуренції туристичних організацій, адже загальновідомим є факт, що якість послуг напряму залежить від рівня конкуренції в регіоні – чим вищий рівень конкуренції підприємств, тим вищою є якість послуг, що пропонуються споживачам. Для туризму це особливо актуально, оскільки від якості наданих послуг залежать не лише враження туриста від здійсненої подорожі, але й його безпека, здоров’я і навіть життя. В листопаді 2010 року в Україні було скасовано ліцензування турагентської діяльності. Це суттєво спростило процедуру створення турагентської організації і, в свою чергу, стало поштовхом до появи великої кількості туристичних агентів, що значно посилило конкуренцію на ринку туристичних послуг та вплинуло на якість послуг.