Формування професійних комунікативних умінь майбутніх соціальних педагогів засобами навчальних тренінгів

Abstract

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата педагогічних наук за спеціальністю 13.00.04 – теорія і методика професійної освіти. – Тернопільський національний педагогічний університет імені Володимира Гнатюка, Міністерство освіти і науки України, Тернопіль, 2013. Дисертацію присвячено дослідженню проблеми формування професійних комунікативних умінь майбутніх соціальних педагогів засобами навчальних тренінгів. Проаналізовано базові поняття дослідження. Виокремлено види професійних комунікативних умінь (перцептивний, інтерактивний, інформаційний, соціальний) та розкрито їх зміст. Визначено критерії, показники, рівні та стан сформованості професійних комунікативних умінь майбутніх соціальних педагогів, а також з’ясовано сутність навчального тренінгу як засобу підвищення фахової комунікативної підготовки. Теоретично обґрунтовано та експериментально перевірено сукупність педагогічних умов формування професійних комунікативних умінь майбутніх соціальних педагогів (мотивація комунікативного саморозвитку під час участі у навчальному тренінгу; реалізація діяльнісного підходу у процесі розробки та впровадження навчальних тренінгів; впровадження ділових ігор у тренінговий процес формування комунікативних умінь студентів; поглиблення професійної спрямованості навчальних тренінгів). Розроблено модель, яка містить три взаємопов’язані компоненти: цільовий, організаційно-структурний та результативний. Ефективність моделі перевірено експериментально на основі її впровадження у навчально-виховний процес ВНЗ України.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук по специальности 13.00.04 – теория и методика профессионального образования. – Тернопольский национальный педагогический университет имени Владимира Гнатюка, Министерство образования и науки Украины, Тернополь, 2013. В исследовании представлены вопросы формирования профессиональных коммуникативных умений будущих социальных педагогов посредством обучающих тренингов. Коммуникативные умения рассматриваются в качестве сложного интегративного комплекса осознаваемых коммуникативных действий совершаемых с целью успешного решения социально-педагогических задач. Анализ психолого-педагогической литературы позволил определить основные виды профессиональных коммуникативных умений будущих социальных педагогов и раскрыть их структуру. Установлено, что перцептивный вид ориентирован на восприятие и оценивание партнера в процессе общения, умение выявлять его личностные качества и устанавливать контакт на основе идентификации, рефлексии и эмпатии. Интерактивный вид характеризуется способностью участвовать в межличностном взаимодействии, умением воздействовать на собеседника и владеть собственным эмоциональным состоянием. Основой информационного вида стала способность к воспроизведению и восприятию вербальных и невербальных средств передачи информации, владение профессиональной терминологией. Социальный вид коммуникативных умений предполагает умение ориентироваться в социальной ситуации, создании условий для социальной адаптации клиента и организации совместной творческой деятельности. В процессе работы проанализированы критерии (мотивационный, когнитивный, процессуальный, профессиональный), показатели (сформированность внутренней мотивации к коммуникативной активности; действенность знаний – наличие умений их применения; возможность активно взаимодействовать в процессе общения, способность к профессиональной самореализации посредством общения) и уровни сформированности коммуникативных умений будущих социальных педагогов (высокий, достаточный, средний, удовлетворительный, низкий). Установлено, что обучающий тренинг как интерактивная педагогическая технология имеет существенный потенциал для формирования профессиональных коммуникативных умений будущих специалистов социальной сферы, так как дает возможность студентам выполнять тренинговые упражнения, адаптированные к будущей профессиональной деятельности под руководством преподавателя-тренера на основе специально подготовленных инструктивно-методических материалов, отвечающих современным требованиям к профессиональной деятельности. В процессе исследования было выяснено, что проведение обучающего тренинга в вузах отличается определённой спецификой: охватывает всех студентов учебной группы, является обязательным, предусматривает временные ограничения и характеризуется низким уровнем психологической безопасности. Это, в свою очередь, вносит определенные коррективы и дополнения, как в его содержание, так и в принципы организации. Теоретически обоснованы и экспериментально проверены педагогические условия, которые способствуют формированию коммуникативных умений: мотивация коммуникативного саморазвития будущих социальных педагогов во время участия в обучающем тренинге; реализация деятельностного подхода; внедрение деловых игр в тренинговый процесс формирования коммуникативных умений студентов; углубление профессиональной направленности обучающих тренингов. Разработана и научно обоснована модель формирования коммуникативных умений будущих социальных педагогов средствами обучающих тренингов, которая позволяет предсказать вероятные результаты исследования, определить его элементы, а также взаимосвязи между ними. Составляющими модели являются три основных компонента: целевой (социальный заказ, цель, задачи); организационно-структурный (совокупность педагогических условий формирования коммуникативных умений будущих социальных педагогов средствами обучающего тренинга, учебные дисциплины, принципы организации обучающих тренингов, методы, приемы и средства); результативный (критерии, показатели, уровни сформированности коммуникативных умений и ожидаемый результат). Основной акцент при разработке модели сделан на системный подход, который предусматривает целенаправленную деятельность преподавателей при формировании коммуникативных умений и уменьшает вероятность педагогических ошибок в процессе экспериментального внедрения модели в учебно-воспитательный процесс. Эффективность предложенной модели доказана экспериментально на основе внедрения ее основных положений в учебно-воспитательный процесс высших педагогических учебных заведений.

Thesis for obtaining scientific Degree of Candidate of Pedagogical sciences in specialty 13.00.04 – Theory and Methodology of Professional Education, Volodymyr Hnatiuk Ternopil National Pedagogical University, Ministry of Education and Science of Ukraine, Ternopil, 2013. The thesis is devoted to the problem of shaping professional communicative skills of future social pedagogues by means of educational trainings. The author defines and analyses the types of communicative skills, determines the main criteria and indicators which help to specify the level of communicative skills formation of future social pedagogues and their further development. Educational training is considered as one of the most efficient methods of shaping professional communicative skills. The author theoretically substantiated the complex of pedagogical conditions for shaping professional communicative skills of future social pedagogues by means of educational trainings (motivation of communicative self-development; activity approach; business games; professional orientation) and ways of their implementation in educational process. The author works out pedagogical model which consists of the following components: goal-oriented, structurally-organizing and outcomes. Its efficiency is proved experimentally on the basis of implementing its fundamentals in the educational process of higher educational establishments of Ukraine.