Основні підходи медіативної діяльності в роботі соціального працівника

Abstract

У статті проаналізовано основні підходи медіативної діяльності в роботі соціального працівника. Розкрито медіативну взаємодiю соцiального працiвникаяк з клiєнтом та визначено особливостi спiлкування, а саме: рiвнiсть сутнiсних позицiй спiлкування (суб’єкт-суб’єктнi вiдносини), довiра, взаємна вiдкритiсть обох сторiн, вiдсутнiсть оцiнки, прийняття iншого, як неповторної i цiнної людини. Обгрунтовано, що виконання соцiальним працiвником ролi медiатора передбачає, що вiн повинен бути готовий до змiни спiввiдношення сил i соцiальної динамiки конфлiктних вiдносин з допомогою впливу на переконання i поведiнку сторiн конфлiкту, надаючи їм необхiднi знання та iнформацiю, використовуючи бiльш ефективно потенцiал переговорного процесу.